信息公告

关于齐鲁银行金融IC卡小额免密免签相关事宜的公告

2019-03-29 08:01:17

尊敬的客户:

小额免密免签是我行与中国银联共同推出的一项银行卡小额快速支付服务。现将有关事项公告如下:

一、当您使用具有“闪付”功能的金融IC卡(除金融社保IC卡)在境内指定商户进行1000元及以下的“闪付”交易时,无需密码和签名即可完成支付。为保障资金风险,我行小额免密免签单笔、单日累计金额均为1000元,超过该金额后交易将会失败。

二、小额免密免签主要用于公交地铁、餐饮、百货商店、超市等便民消费领域,满足商户快速结账需求,提升持卡人用卡体验。

三、小额免密免签是基于IC卡技术所诞生的服务,IC卡技术的安全性已经过行业实践并被广泛认可,欺诈率在各种支付方式中最低,因此我行将该功能作为银联IC卡的功能之一,在卡片开卡时同步开通。

四、您可以自主选择关闭小额免密免签业务,关闭该服务后,在部分商户小于1000元的“闪付”交易有可能会因无法输入密码而导致失败,持卡人可改为插卡方式完成交易。

齐鲁借记IC卡客户可通过我行电话银行(4006096588)、手机银行、网上银行、上行短信(客户交易动账短信回复相应内容关闭小额双免)、网点柜面关闭小额免密免签业务。

齐鲁信用IC卡客户可通过信用卡客服专线(4001096588)、网点柜面关闭小额免密免签业务。

五、为了保护您的利益,我行已联合中国银联建立了“风险全额赔付”保障机制。对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,经过核实确认都可以得到全额赔付。我行客户可通过拨打客服电话(借记卡客户拨打4006096588,信用卡客户拨打4001096588)、营业厅柜台等方式申请赔付,赔付资金一般会在银联审核通过后入账。

如对上述内容有疑问,可致电我行客服进行咨询,借记卡客户拨打4006096588,信用卡客户拨打4001096588

特此公告。

 

 

齐鲁银行   

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