青岛分行营业室获人民银行“2013年提升现金服务水平专项行动先进集体”荣誉称号
新年伊始,青岛分行营业室喜传捷报——在人民银行青岛市中心支行2013年开展的提升现金服务水平专项行动中,青岛分行营业室在全市1400家金融机构网点中表现突出,荣获青岛市2013年提升现金服务水平专项行动“先进集体”荣誉称号。
2013年在青岛人行的统一部署下,分行营业室积极开展提升现金服务水平的各项活动,一是积极开展现金业务集中宣传,将营业网点作为现金业务集中宣传主阵地;二是完善内控制度,持续开展现金业务培训活动,陆续制定并下发了《大额现金支取管理办法》等文件。在2013年度反假币上岗资格考试中,分行营业室参加考试的9人取得了全部通过、1人满分、3人95分以上的好成绩。目前分行营业室临柜人员全部持有反假币上岗资格证;三是不断开拓创新,把网点作为现金服务宣传的桥头堡。为提高人民群众的防假反假意识,分行举办了一场以“让现金服务更贴心,让国家名片更亮丽”为主题的反假知识讲座,充分展现我行营造安全货币流通环境的社会责任感。
荣誉的获得是对青岛分行现金服务工作的肯定,是分行长期以来狠抓现金管理工作,不断提升现金服务满意度的结果。分行营业室将以此为契机,充分发挥示范网点的模范带头作用,以开拓创新的精神和更高的标准做好现金收付工作,不断提升现金服务水平。