【济南日报】齐鲁银行全力打造电子服务新渠道
齐鲁银行电子银行目前已涵盖网上银行、电话银行、自助银行、特约商户服务、短信服务等多种渠道。借助完善的电子渠道，提供多层次全方位的电子银行服务，电子化功能现已覆盖银行常规业务的80%以上，在增加全行业务交易量的同时，有效分流了柜面压力，提高了服务效率，更好地满足客户多样化的需求。
电子银行
免费套餐 惠泽你我
齐鲁银行电子银行目前采取完全免费的服务策略，无论是网上银行、电话银行，还是短信服务，客户均可免费开通、使用。
网上银行
开户免费赠送USBKey：凡是齐鲁银行客户均可免费开通网上银行服务。只要选择柜台签约，即可获得价值60元的USBKey，安全、便捷、功能全面的网银服务轻松取得。
免收管理费和服务年费：齐鲁银行对所有网银客户免收管理费和所有年费，让客户快乐享受网银服务的同时无任何费用担忧。
免收跨行转账手续费：齐鲁银行网上银行免收跨行汇款手续费，最大限度节省客户交易成本。让客户对齐鲁银行网银选用放心，使用开心。
电话银行
免收转账手续费：齐鲁银行电话银行为客户提供完全免费的行内转账服务，无论客户身居何处，通过电话银行进行同城、异地转账都无需支付任何费用。
短信业务
免收服务费：齐鲁银行短信业务，是齐鲁银行目前一项重要的电子银行增值服务，为客户免费提供账户资金变动、风险信息提示、贷款到期提醒、产品信息推介、生日祝福等短信通知。
网上银行
安全快捷 低碳环保
齐鲁银行网上银行采取多重密码保护、移动数字证书认证、USB-keyPIN码验证、密码软键盘保护、网银登录短信通知及安全问题设置等多项安全措施，为网银安全保驾护航。
在“低碳经济”的呼吁下，网上银行已成为一种支持“低碳”的金融服务方式：不仅能够避免客户乘车往返银行的奔波，减少不必要的二氧化碳排放，而且能够减轻纸质凭证使用对森林树木的破坏。齐鲁银行网上银行顺应时代要求，在提供方便快捷服务的同时，责无旁贷地承担起低碳减排的绿色使命。通过齐鲁银行网上银行可以实现以下功能：账务查询、转账汇款、自助缴费、电子回单、银企直联、集团业务、代发工资、信用卡业务等。
网上理财
更高收益 轻松拥有
齐鲁银行现已开通网上银行理财产品交易功能，通过网银购买理财产品，收益更高、速度更快、不受时间地点限制，在同行业理财产品中颇具吸引力，受到广大客户的认可。齐鲁银行网银专享理财产品具备以下特色优势：
1、收益更高 安全保障
网银专享理财产品省去柜台销售环节，以更高收益率回馈客户。同时，在线交易全部通过专业安全认证工具保护，提供高安全、高收益的双重保障。理财产品投资方向大多为风险相对较低的金融资产，确保稳健投资，收益稳固。
2、手续简便 随心购买
只需开通齐鲁银行网上银行，即可足不出户享受专属网银客户理财产品。
3、品种丰富 多重选择
齐鲁银行提供多款中短期理财产品，满足不同客户多层次的投资理财需求，客户可按照自身收益预期自由选择，随意组合。理财产品全年轮动发行。有一款适合您的产品恭迎您的品鉴。
4、便捷高效 全天服务
无需再到银行网点排队等待，无需担心错过银行营业时间，齐鲁银行网上银行随时恭候您的光临，不受时间空间的限制。
5、方便友好 个性彰显
客户可根据自己的资金状况随心所欲进行理财认购、认购撤销、赎回，兼顾资金流动性、收益性，无须支付任何手续费用，充分满足客户的个性需求。
短信服务
账户动态 “信”心掌控
齐鲁银行短信业务是通过短信及时将客户存、贷款账户的金额变动、账户状态变动、新产品信息等金融信息发送给客户的金融服务。及时灵动的信息服务，具备以下优势：
1、方便简单
只要您的手机能正常收发短信，无须做任何改动，即可到齐鲁银行各营业网点开通短信业务，方便快捷。
2、安全可靠
客户手机号码与银行账户绑定，短信发送到指定手机。手机短信的数据传输、处理采用先进技术，实现银行与通信公司之间安全传输和处理，确保信息安全。
3、贴心服务
7×24小时服务不停，只要拥有手机，即可享受齐鲁银行手机短信贴心服务。
4、统一号码
各通信运营商间统一使用“
（全文摘自济南日报20110413期第13版）
