齐鲁银行关于金融IC借记卡有效期到期服务的客户公告

尊敬的客户:

我行自2014年发行金融IC借记卡（即带芯片的借记卡，以下简称“IC卡”）产品，根据卡片安全管理的行业规范，IC卡的有效期最长为10年。2024年12月31日起我行IC卡将陆续到期,请您根据需要合理选择换卡业务，并在此特别温馨提示:

1.您可在卡面卡号下方查看卡片有效期（月/年，如01/23，则表示2023年1月31日到期）。

2.我行IC卡有效期到期后，在我行柜面、智能设备、ATM（他行ATM执行他行政策）渠道及手机银行、网上银行、网联（如微信、支付宝等）、银联无卡快捷支付等线上无卡交易可正常使用，仅POS渠道限制使用；社保IC卡有效期到期后可正常使用。

3.您可持到期IC卡及有效身份证件到我行任一网点申请非同号换卡或同号换卡，也可通过远程银行（齐鲁银行微信公众号-办业务-远程银行-“预约换卡申请”）、手机银行(齐鲁银行手机银行APP-首页“我的账户”-点击到期卡号-下方“预约换卡”-选择“领卡网点”“新卡产品”)申请同号换卡，并到所选网点领取新卡。非同号换卡，请在换卡时确认原卡手机银行、短信、微信、支付宝、贷款还款、代缴费等业务的重新签约情况。

4.您持有的IC卡到期前30天起我行支持换卡免收工本费，若到期卡片丢失办理挂失换卡，正常收取挂失费。

5.我行IC卡到期换卡不会以任何形式索要银行卡卡号、密码或短信验证码，请您注意保护自身财产安全，不要随意透露银行卡相关支付敏感信息，谨记用卡安全，谨防金融诈骗、电信诈骗等不法行为。

如您有任何疑问、意见或建议，敬请垂询网点工作人员，或致电客户服务热线4006096588。感谢您的理解和支持！

特此公告。

齐鲁银行股份有限公司

2024年11月22日