社保卡服务公示
尊敬的客户：
为提升社保卡业务服务水平，齐鲁银行积极履行市民银行的社会责任，在省市社保的大力支持下，齐鲁银行实现在济南市、聊城市、泰安市、滨州市、东营市发行社保卡，社保卡发卡地区“即时制卡”营业网点实现全覆盖。为向您提供便捷社保卡服务，现将服务网点、服务项目、服务标准、上门服务、委托代办等业务内容公示如下：
一、齐鲁银行有148家营业网点可向您提供社保卡即时开卡与换卡服务，立等可取，各网点名称、地址、电话等情况详见附件。
二、齐鲁银行支持本人携带有效身份证件，在社保卡即时制卡服务网点办理开卡与换卡（支持同号换卡）、密码修改与重置、挂失与解挂、注销等全流程社保卡服务；支持上门为您办理社保卡开卡、换卡及密码修改等服务，如有需要，可联系我行客服热线4006096588预约办理。
三、齐鲁银行济南市营业网点的智能柜员机设备，支持您办理济南“社保业务”“社会保险查询”“打印汇总”等43项社保及社保卡服务，涵盖“使用社保卡领取养老金、社会保险资格认证、社保个人参保证明打印”等民生服务。
四、齐鲁银行支持社保卡线上办理，可登录爱山东APP发起社保卡申领与补换卡申请，齐鲁银行审核通过您的申请后，为您制卡并邮寄至您指定地址。
五、齐鲁银行社保卡业务支持代办，代办时需携带本人、代办人双方有效身份证件，本人授权委托书，代办开立的社保卡密码设置为初始密码（即金融账户为只收不付状态），需本人至齐鲁银行营业网点修改密码后可正常使用。若为未成年人代办社保卡，还需携带监护关系证明（如户口簿、出生证明等），为未成年人代办开立社保卡设置的密码不属于初始密码，不需修改密码即可正常使用。
六、您持有齐鲁银行社保卡，可在本地及异地齐鲁银行银行网点办理存取现金、金融账户密码修改与重置等基本服务，可在本行及他行ATM免费办理支取现金服务。
更多齐鲁银行社保卡服务咨询，可联系齐鲁银行网点或客服热线4006096588，欢迎使用齐鲁银行社保卡，感谢您的大力支持。
齐鲁银行股份有限公司
2025年12月18日
